Assistant(e) médico-administratif (ve) à 100 % – CMPI – SAINT JULIEN EN GENEVOIS

74160 Saint-Julien-en-Genevois, Auvergne-Rhône-Alpes
CDD

A propos de Nous

L’EPSM74 est l’établissement de référence pour les soins psychiatriques pour le nord du département de la Haute Savoie. Il fait partie du GHT Léman – Mont Blanc. Il est composé d’un pôle de psychiatrie adulte proposant une offre de soins diversifiée (intra-hospitaliers et structures extra-hospitalières) ainsi qu’un pôle infanto-juvénile déployé sur l’ensemble du territoire en ambulatoire.

L’activité intra-hospitalière dispose d’une capacité totale de 208 lits en hospitalisation complète, réparties sur 7 unités :

-          4 Unités d’admissions

-          1 Unité de soins intensifs

-          1 Unité de réhabilitation psychosociale

-          1 Unité de soins au long court

En ambulatoire, la prise en charge s’effectue par le bais :

-          De Centre Médico-Psychologiques (CMP)

-          De Centre d’Activités Thérapeutiques à Temps Partiels (CATTP)

-          Des Hôpitaux de Jour (HDJ)

-          Des équipes de liaisons psychiatriques présentes aux urgences des hôpitaux environnants

-   D’Equipes Mobiles de Psychiatrie et Précarité (EMPP), Equipe Mobile de Géronto-psychiatrie (EMGP), Equipe Mobile d’Accompagnement à la Sortie (EMAS)

-          De dispositifs spécifiques aux adolescents : Point Ecoute jeunes / Maison Des Adolescents (MDA)

-          D’une antenne de périnatalité

-          D’une équipe de soins présente à la maison d’arrêt de Bonneville

Votre mission, si vous l'acceptez

Description du poste

-       Accueil physique et téléphonique : filtrer, canaliser, orienter, renseigner ; tout en faisant preuve d’écoute, de disponibilité et de soutien. Répondre aux demandes de renseignements, prise de rendez-vous.

-       Gestion administrative et suivi des dossiers patients : création du dossier, tenue et classement du dossier et saisie des comptes rendus de consultations, suivi et saisie des certificats médico-légaux et de différents courriers dont les patients hospitalisés sous contrainte (échéancier)

-       Saisie des données liées à l'activité médicale (codage) et renseignements des données PMSI au fil de l'eau et des éléments nécessaires aux extractions des données de suivi des indicateurs (délai de RDV, non venues …) ;

-       Vérification et enregistrement des informations médico-administratives concernant le patient dans le cadre de l'identitovigilance ;

-       Gestion et coordination des agendas et planification / coordination des rendez-vous des médecins, psychologues assistantes sociales)

-       Participation aux réunions cliniques ou autres réunions sur invitation du cadre de santé avec prise de notes et rédaction des comptes rendus,

-       Archivage et Traitement des courriers, dossiers, documents (enregistrement, tri, traitement, diffusion, archivage) ;

-       Renfort sur les secrétariats du secteur en fonction de la charge de travail / continuité des soins.

Le profil idéal, selon nous

Savoir faire

-       Accueillir et orienter les usagers.

-       Identifier les informations communicables à autrui en respectant le secret professionnel et le droit du patient

-       Elaborer, adapter et optimiser le planning de travail, de rendez-vous, des visites. 

-       Identifier, analyser, prioriser et synthétiser les informations relevant de son domaine d'activité

-       Organiser et classer des données, des informations, des documents de diverses natures

-       Rédiger et mettre en forme des notes, documents et /ou rapports, relatifs à son domaine de compétence

-       Utiliser les outils bureautiques et les logiciels métiers

 

Savoir être

-       Travailler en équipe pluridisciplinaire

-       Identifier les informations communicables à autrui en respectant le secret professionnel, Empathie, disponibilité, conscience professionnelle. 

-       Sens de l’accueil du public, capacité d’écoute. 

-       Qualités relationnelles, savoir s’adapter aux différents types d’interlocuteurs. 

-       Sens du travail en équipe.  Capacité à prendre des initiatives. 

-       Sens des priorités.

-       Autonomie dans le travail. 

-       Intérêt pour le service public.

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