Assistant(e) médico-administratif(ve) à 50% – CATTP infanto-juvénile

74300 Cluses, Auvergne-Rhône-Alpes
CDD

A propos de Nous

L’EPSM74 est l’établissement de référence pour les soins psychiatriques dans le nord du département de la Haute-Savoie. Il fait partie du GHT Léman-Mont Blanc et est composé d’un pôle de psychiatrie adulte proposant une offre de soins diversifiée (intra-hospitalier et structures extra-hospitalières) et d’un pôle de psychiatrie de l’enfant et de l’adolescent (hospitalisation de jour et offre ambulatoire uniquement).

L’activité intra-hospitalière dispose d’une capacité totale de 164 lits en hospitalisation complète, répartis sur 6 unités :

- 3 Unités d’admission

- 1 Unité de soins intensifs en psychiatrie

- 1 Unité de réhabilitation psychosociale

- 1 Unité de soins au long cours

En ambulatoire, la prise en charge s’effectue par le bais :

- De Centres Médico-Psychologiques (CMP)

- De Centres d’Activités Thérapeutiques à Temps Partiel (CATTP)

- D’Hôpitaux de Jour (HDJ)

- D’équipes de liaisons psychiatriques présentes dans les services d’urgences des hôpitaux environnants

- D’Equipes Mobiles : Psychiatrie-Précarité (EMPP), Géronto-Psychiatrie (EMGP), Accompagnement à la Sortie (EMAS), Psychiatrie périnatale

- De dispositifs spécifiques aux adolescents : Points écoute-jeunes / Maison des Adolescents (MDA)

- D’une antenne de périnatalité

- D’une équipe de soins présente à la maison d’arrêt de Bonneville

Votre mission, si vous l'acceptez

Description du poste

 -     Accueil administratif physique et téléphonique des patients et de leurs familles ainsi que des services partenaires : filtrer, canaliser, orienter, renseigner ; tout en faisant preuve d’écoute, de disponibilité et de soutien. Répondre aux demandes de renseignements, prise de rendez-vous.

-     Gestion administrative et suivi des dossiers patients : création du dossier, tenue et classement du dossier et saisie des observations, bilan et synthèse, Archivage et Traitement des courriers, dossiers, documents (enregistrement, tri, traitement, diffusion, archivage) ;

-     Saisie des données liées à l'activité journalière (codage)

-     Vérification et enregistrement des informations médico-administratives concernant le patient dans le cadre de l'identitovigilance

-     Gestion et coordination des agendas et planification / coordination des rendez-vous des médecins, psychologues assistantes sociales) et gestion des bons de transport.

-     Participation aux réunions cliniques ou autres réunions sur invitation du cadre de santé avec prise de notes et rédaction des comptes rendus,

-     Participation dans la gestion de l’organisation des groupes (documents de communication, courriers, autres documents structurels)

Participer à la continuité de la fonction AMA avec la secrétaire du Centre Médico Psychologique enfants et adolescents de Cluses

Le profil idéal, selon nous

Savoir faire

 

-     Accueillir et orienter les usagers.

-     Identifier les informations communicables à autrui en respectant le secret professionnel et le droit du patient

-     Identifier, analyser, prioriser et synthétiser les informations relevant de son domaine d'activité

-     Organiser et classer des données, des informations, des documents de diverses natures

-     Rédiger et mettre en forme des notes, documents et /ou rapports, relatifs à son domaine de compétence

-     Utiliser les outils bureautiques et les logiciels métiers

 Savoir être

-     Travailler en équipe pluridisciplinaire

-     Identifier les informations communicables à autrui en respectant le secret professionnel, Empathie, disponibilité, conscience professionnelle. 

-     Sens de l’accueil du public, capacité d’écoute. 

-     Qualités relationnelles, savoir s’adapter aux différents types d’interlocuteurs. 

-     Sens du travail en équipe.  Capacité à prendre des initiatives. 

-     Sens des priorités.

-     Autonomie dans le travail. 

-     Intérêt pour le service public.

 

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